Servis
Staráme se o vaše zařízení až do konce jejich životnosti. Na začátku spolupráce vytvoříme plán pravidelné údržby a revizních prohlídek přístroje, abychom zajistili jeho bezpečné a spolehlivé fungování. Kromě pravidelného servisu jsme vám k dispozici i v případě nečekaného problému. Náš servisní tým na vaše požadavky reaguje do 24 hodin, zkonzultuje s vámi možné řešení, a dojede za vámi v rámci celé České i Slovenské republiky.
Specializujeme se na autorizovaný záruční i pozáruční servis průmyslových laserů Coherent (zahrnuje značky Rofin, Dilas, Nufern, Lasag). Provádíme kontrolu životních funkcí systémů, čištění laserových zařízení i konzultaci provozu stroje se zákazníkem.
Servisní dispečink
Narazili jste na nečekaný problém s vaším zařízením nebo máte dotaz týkající se jeho provozu? Naši specialisté jsou vám k dispozici a na vaše požadavky reagují do 24 hodin.
E-mail
Telefon
Poptávka servisu
Obraťte se na nás ohledně servisu vašeho zařízení. Záruční i pozáruční servis poskytujeme stávajícím i novým zákazníkům a rádi vám poradíme s dalšími otázkami týkající se vašeho zařizení.
Poptat servis- Servis hotline 09-17
- Rychlá reakce
- Servis zajišťujeme v ČR a SK
- Záruční i pozáruční servis
- Dlouhodobý servis
- Urgentní opravy a repase
- Exkluzivní autorizace a školení na servis zařízení Coherent (Rofin, Dilas, Nufern, Lasag)
- Vlastní servisní středisko v Praze
Poskytujeme servis těchto značek
Typy zařízení, která servisujeme
Tým našich techniků
Náš tým se skládá z odborníků s různými specializacemi, díky čemuž jsme schopni efektivně řešit široké spektrum problémů, od optiky, spektroskopie, přes přesnou mechaniku, ultrafast lasery, po vývoj software a hardware. Naši technici pravidelně absolvují školení přímo od výrobců, což nám umožňuje poskytovat prvotřídní péči o vaše zařízení.
+420 607 022 210
svoren@optixs.cz
Servisní středisko
Disponujeme vybaveným pracovištěm v Praze, která nám umožňuje rychle a efektivně provádět údržby a širokou škálu servisních oprav, aniž by bylo nutné vaše zařízení zasílat zpět výrobci. Při práci klademe velký důraz na přesnost a bezpečnost, což je podpořeno nejen použitím nejnovějších technologií, ale i např. bezprašnými prostory a špičkovými bezpečnostními zařízeními a pomůckami. Můžete mít jistotu, že vaše zařízení je v dobrých rukou.
Bezprašná buňka
Naše pracoviště je vybaveno bezprašnou buňkou, která nám umožňuje provádět servis a údržbu zařízení v prostředí zcela izolovaném od prachu a jiných nečistot. Díky tomu můžete mít jistotu, že vaše zařízení obdrží nejvyšší úroveň péče.
Měřicí systémy
Klíčem k udržení optimálního výkonu vašeho laserového zařízení je pravidelná kontrola základních parametrů laserového svazku. Tyto parametry se mohou s časem měnit, což může ovlivnit jeho správnou funkčnost. Naše laboratoř je vybavena špičkovými měřícími systémy, které nám umožňují přesně monitorovat a hodnotit stav vašeho laserového zařízení a předcházet tak náhlým poruchám.
3D tiskárny
Naše pracoviště je vybaveno 3D tiskárnami, které nám poskytují flexibilitu při výrobě potřebných součástek.
Laserová bezpečnost
Bezpečnost je u nás na prvním místě, zejména když jde o práci s lasery. Proto využíváme širokou škálou ochranných brýlí, speciálně certifikovaných pro bezpečnou práci s různými typy laserů a jejich vlnovými délkami. Naše pracoviště je zároveň vybaveno speciálními přenosnými laserovými zástěnami, které uzavírají prostor okolo laserového systému. Díky tomu je práce s laserovými zařízeními bezpečnější pro operátory i okolí.