V OptiXs se nezaměřujeme jen na prodej a dodání systémů – naším cílem je komplexní a dlouhodobá podpora vašich projektů a aplikací. Proto jsme tu pro vás na každém kroku realizace. Od úvodní konzultace a návrhu řešení, přes testování vzorků a měření v aplikační laboratoři, až po školení a servis. Tento postup je běžnou součástí každé spolupráce. OptiXs Care je naší filosofií a zárukou, že se o vás postaráme komplexně a bez kompromisů.
Každý projekt řešíme individuálně s ohledem na specifické požadavky. Našim klientům poskytujeme nejen kvalifikované poradenství, ale také integraci systémů, zaškolení obsluhy a bezpečnostní audity.
U mnoha projektů dokážeme poskytnout zpracování vzorků nebo jejich přeměření v naší aplikační laboratoři či u našich evropských dodavatelů. Díky tomu si můžete být jisti, že je konkrétní systém skutečně tím nejvhodnějším řešením pro vaše potřeby.
Díky rozsáhlé podpoře našich dodavatelů se sídlem v EU jsme schopni zajistit rychlé dodání náhradních dílů. Vlastní servisní středisko nám zároveň umožňuje řešit většinu problémů a servisních úkonů přímo na místě, bez nutnosti zasílat zařízení do zahraničí, a tím zkracujeme dobu odstávky a zvyšujeme efektivitu servisu.
Námi dodávaným produktům věříme. Proto i po uplynutí záruky zajišťujeme pro dodaná zařízení dlouhodobou podporu a nabízíme nadstandardní záruku.
Zašlete nám své požadavky skrze poptávkový formulář nebo využijte přímý kontakt na odborného poradce. Rádi zodpovíme vaše dotazy a navrhneme řešení dle vašich potřeb.Kontaktujte nás